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Título

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Analista de KPI

Descripción

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Estamos buscando un Analista de KPI dedicado y meticuloso para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de monitorear, analizar y reportar los indicadores clave de desempeño (KPI) que son esenciales para evaluar el éxito y la eficiencia de nuestras operaciones y estrategias. Este rol requiere una comprensión profunda de los datos, habilidades analíticas avanzadas y la capacidad de comunicar hallazgos de manera clara y efectiva a diferentes niveles de la organización. El Analista de KPI trabajará en estrecha colaboración con varios departamentos para asegurar que los objetivos empresariales se cumplan mediante el seguimiento continuo y la optimización de los indicadores de rendimiento. Además, será responsable de desarrollar informes detallados, identificar tendencias y proponer recomendaciones basadas en datos para mejorar los procesos y resultados. Se valorará la experiencia en herramientas de análisis de datos, visualización y gestión de bases de datos, así como la capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y orientado a resultados. Este puesto es fundamental para apoyar la toma de decisiones estratégicas y operativas dentro de la empresa.

Responsabilidades

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  • Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPI).
  • Desarrollar y mantener informes y dashboards para la gestión.
  • Colaborar con diferentes departamentos para entender sus necesidades de datos.
  • Identificar tendencias y patrones en los datos para apoyar la toma de decisiones.
  • Proponer mejoras basadas en el análisis de los KPI.
  • Garantizar la calidad y precisión de los datos recopilados.
  • Presentar hallazgos y recomendaciones a la alta dirección.
  • Automatizar procesos de reporte y análisis cuando sea posible.
  • Capacitar a otros empleados en el uso de herramientas de análisis.
  • Mantenerse actualizado con las mejores prácticas en análisis de datos y KPI.

Requisitos

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  • Título universitario en Administración, Economía, Estadística o afines.
  • Experiencia previa en análisis de datos y gestión de KPI.
  • Dominio de herramientas de análisis como Excel, Power BI o Tableau.
  • Conocimientos en bases de datos y SQL.
  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Capacidad para comunicar información técnica de manera clara.
  • Orientación a resultados y atención al detalle.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Conocimiento de metodologías de mejora continua.
  • Manejo avanzado del idioma español y preferiblemente inglés.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa con análisis de KPI?
  • ¿Qué herramientas de análisis de datos dominas?
  • ¿Cómo manejas la presentación de datos complejos a audiencias no técnicas?
  • ¿Puedes describir un proyecto donde hayas mejorado procesos mediante análisis de KPI?
  • ¿Cómo aseguras la calidad y precisión de los datos?
  • ¿Qué métodos utilizas para identificar tendencias en grandes volúmenes de datos?
  • ¿Cómo priorizas tus tareas cuando manejas múltiples proyectos?
  • ¿Tienes experiencia en automatización de reportes?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado en tendencias de análisis de datos?
  • ¿Estás cómodo trabajando en equipo y colaborando con diferentes departamentos?